教育訓練
ジェネラルガードでは警備業法の遵守及び、お客様のガイドライン沿った教育訓練、独自に事例を想定した訓練を定期的に行なっております。
新任教育
入社時に新任を対象に行う研修です。警備の仕事は生命、身体、財産に関わる責任の重い仕事で、新人でも一定の知識と技能は要求されます、
採用形態が社員・アルバイト関わらず、必ず受講することが警備業法で定められており、働く期間につきましても、1日だけの出勤でも、長期で入る場合でも、同じように合計３０時間以上（４日間）の受講が必要となります。
新任研修は、警備業務の基礎知識について、講義とDVD鑑賞しながら学んでいき、警備の基礎知識が身につきましたら、次に警備に関わるさまざまな法律を学んでいきます。警備の業務との関わりがある主な法令は以下の通りです。
(1)警備業法 (2)憲法 (3)刑法 (4)刑事訴訟法 (5)道路交通法 (6)遺失物法
現任研修
警備員の研修は新任研修だけではなく、警備員の仕事に就いてからも「現任教育」と呼ばれる研修を受けることが義務付けられています。規定（警備業法第21条第1項）現任教育は前期（4〜9月）と後期（10月〜3月）に分かれて、年に2回それぞれ基本教育3時間以上と業務別教育5時間以上、1年で16時間以上の研修を受け、これまでの経験を振り返り警備の仕事の質を高めます。またお客様によってガイドラインも違い、現場によっても違いがあるので、情報交換を行い違った規則を学ぶ研修にもなります。そうした積み重ねが、現場での自分の身の安全を守ることにつながります。これらの研修が現任研修に該当します。
資格の取得
ジェネラルガードでは警備の検定資格取得を積極的に推進しております。
警備業には警備業法に定められた警備員の国家資格があり、警備業には１級と２級があります。2級の受験には性別・学歴など特に制限はありませんが1級の受験には2級合格後1年以上当該警備業務の実務経験が必要とされ、指導責任者は社員の将来を見据えた指導を行なっております。検定資格取得は知識を増やすことであり、質の高い確かな警備が皆様の財産を守る、安全の取り組みと言っても過言ではありません。
2級は当該現場におけるリーダーとしての役割が期待され、1級は統括責任者として期待されています。
私たちが従事する中で、有資格者を必要とされるのは、指定された国道、高速道路は交通誘導警備2級以上が絶対条件でありリーダーとして従事します。
交通誘導警備1級はその上をいく統括として従事し高度な技術が求められ、指導教育責任者はそれらを全て教育し一人一人に対してマンツーマンで指導し、スタッフ一人一人の目標を支援し、そして社会に貢献できる体制を目指しております。
安全パトロール
社長または、責任者、教育担当者が現場の巡回をし、現場とのコミュニケーションが円滑に行われているか、現場でのガイドラインに沿った業務を適切に行われているかなど、警備業務の質を高め、安全を維持するためのパトロールを行なっております。